Políticas de privacidad

Fecha de vigencia:

Entra en vigencia desde el 5 de mayo del 2023

Introducción

En https://www.karenvargasoficial.com/ nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política de privacidad.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal cuando la proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, registro de cuenta, compra de productos o servicios, o al interactuar con nuestro sitio web de cualquier otra manera. La información personal que podemos recopilar incluye:

1. Nombre y apellidos.
2. Dirección de correo electrónico.
3. Número de teléfono.
4. Información de facturación y envío.
5. Información de pago.

Utilizamos esta información personal para proporcionarte los productos y servicios solicitados, procesar tus pedidos, enviar actualizaciones y notificaciones relevantes, responder a tus consultas, ofrecerte soporte al cliente y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocerte y recordar tus preferencias para brindarte una experiencia personalizada.

También utilizamos cookies de terceros para recopilar datos estadísticos y analíticos sobre el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestra estrategia de marketing. Estas cookies pueden ser proporcionadas por proveedores de servicios externos y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen cookies. Sin embargo, ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad y la experiencia de uso de nuestro sitio web.

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

1. Procesar y completar tus pedidos de productos y servicios.
2. Brindar soporte al cliente y responder a tus consultas.
3. Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
4. Enviar comunicaciones promocionales y actualizaciones relevantes.
5. Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
6. Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

Divulgación de la información personal

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, procesamiento de pagos, envío de productos, análisis de datos y otras actividades comerciales. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla solo para los fines acordados.
2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados a hacerlo por ley, como en respuesta a una orden judicial, solicitud de autoridad gubernamental o para proteger nuestros derechos legales.

Protección de la información personal

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

Retención de información personal

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web de terceros. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de esos sitios web antes de proporcionarles tu información personal.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio. La fecha de vigencia de esta política se indica al principio del documento.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos: +593978683361

Ubicación de los datos

Ten en cuenta que la información personal que recopilamos de ti puede ser transferida y almacenada en un destino fuera de Ecuador. Al proporcionarnos tu información personal, estás de acuerdo con esta transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de edad. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros registros.

Publicidad dirigida

Podemos utilizar herramientas de análisis y publicidad en nuestro sitio web para mostrarte anuncios relevantes y personalizados. Estas herramientas pueden recopilar información sobre tu actividad de navegación, como las páginas visitadas, los enlaces en los que haces clic y tu dirección IP. Utilizamos esta información de manera agregada y anónima para fines estadísticos y para mejorar la relevancia de los anuncios que se te muestran.

No rastrear señales

Ten en cuenta que nuestro sitio web actualmente no responde a las señales de No rastrear del navegador web. Sin embargo, puedes ajustar la configuración de tu navegador para enviar estas señales si deseas evitar la recopilación de información personalizada.

Actualizaciones de marketing

Si has brindado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por parte nuestra, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada comunicación de marketing o contactándonos directamente.

Cambios en la propiedad del sitio web

En caso de que ocurra una transición de propiedad, como una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propiedad o uso de tu información personal, así como sobre cualquier elección que puedas tener con respecto a tu información personal.

Aceptación de la política de privacidad

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tu información personal, aceptas y consientes los términos y condiciones de esta política de privacidad.